4.7 (1769+ avis)
Bienvenue dans la nouvelle référence du service client
Optimisez vos taux de résolution, la satisfaction de vos clients et l'efficacité de votre équipe de service client grâce à Tidio.
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La pile complète pour le service client
L'AI agent pour résoudre facilement davantage de demandes
Confiez 67 % de vos demandes les plus répétitives et chronophages sur le chat, par e-mail et sur les réseaux sociaux à Lyro AI Agent, le choix nº 1 des PME.
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Transformez le chaos en une structure optimisée grâce à un Help Desk et au Live Chat en temps réel le plus intuitif du marché, qui permet à votre équipe de travailler efficacement et d'augmenter le taux de satisfaction client.
Les Flows qui convertissent 24 % de clients supplémentaires
Imaginez votre propre responsable de la croissance des ventes qui optimiserait chaque interaction. Transformez ce rêve en réalité grâce aux Flows et à notre suite de produits conçue pour simplifier les opérations.
Le taux de résolution le plus élevé du marché
AI agent pour les PME
Plébiscité par les marques, les clients et les équipes de service client
Ce produit est fait pour vous si…
… vous ne voulez en aucun cas prendre le risque de confier à l'IA vos clients durement acquis.
Oubliez tout ce que vous savez sur les agents IA. Découvrez Lyro AI : une manière intelligente et réfléchie de travailler avec l'IA sans mettre en péril vos relations avec les clients. Au contraire, vous les améliorerez.
Les marques les plus exigeantes au monde font confiance à Tidio pour leurs clients
… vous ne voulez pas remplacer votre véritable équipe par des robots.
Nous sommes là pour améliorer l'efficacité de vos agents humains, et non pour les remplacer. Les solutions pour agents humains de Tidio permettent à votre équipe de mettre leur talent à profit là où cela fait vraiment la différence.
… vous utilisez déjà un agent IA, mais vous n'êtes pas vraiment convaincu.
La plupart des agents IA sont d'une qualité moyenne, mais Tidio constitue la nouvelle référence en matière de service client optimisé par l'IA.
Une seule plateforme, de nombreuses façons d'améliorer votre assistance.
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des tâches répétitives gérées par Lyro AI Agent
25%
d'augmentation du nombre de prospects qualifiés grâce au Live Chat
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de ventes générées par Lyro AI Agent
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augmentation du taux de résolution sans assistance humaine
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taux de résolution avec Lyro AI Agent
Garantie du taux de résolution Tidio
Les taux de résolution sont pour nous une obsession. C'est pourquoi notre taux de 67 % est le plus élevé du secteur. Et si nous n'augmentons pas le vôtre à au moins 50 %, nous vous remboursons.
Améliorez votre service client en un instant
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Vous voulez transformer votre service sans changer de plateforme ? Ajoutez Lyro à votre pile technologique existante pour bénéficier instantanément de normes plus élevées.
- Profitez d'une intégration plus poussée
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Vous voulez optimiser l'ensemble de votre gamme de services ? Proposez les services que vous souhaitez et que vos clients méritent grâce à la suite complète Tidio.
Manière dont les intégrations devraient être conçues
et plus de 120 outils à intégrer
Adoptez la nouvelle référence en matière de service client
Proposez à vos clients le service que vous aimeriez recevoir. Offrez à vos agents la meilleure expérience possible. Donnez à vos concurrents des raisons d'envier votre service client.
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